民生信用卡状态异常如何处理?

你好，一旦遇到民生信用卡状态异常的时候，民生银行信用卡持卡者就需要拨打发卡银行管客服，咨询信用卡状态异常的原因。如果是因为负债过高或是逾期导致的信用卡状态异常，则用户需要及时还清欠款，然后申请解封。如果卡片异常是因为密码输入错误次数太多导致的，用户在24小时以内去银行柜台修改密码即可。

当持卡者的交易被银行认定存在风险，卡片就会显示异常，这种情况下只要合适属于本人交易就不会存在什么问题的。冻结或者挂失的卡片也会显示异常状态，这种情况只需要找客服解冻。

目前民生信用卡状态异常是存在很多原因的，其中大额大额出、查询记录太多、长期最低还款、征信有逾期记录以及负债过高等都是异常的原因。如果客服反馈后无法解封，那么只能把信用卡的欠款全部还清，然后注销信用卡了。