盒马集市怎么联系客服?
问题补充:盒马集市怎么联系客服?有谁知道的。
最佳答案
你好,想要联系盒马集市官方客服询问相关信息可以有以下两种方法:
1、打开微信搜索“盒马集市”小程序,在“我的-常用工具”下可以看到“客服咨询”的入口,点击进入“集市小蜜”页面,可根据自身的需求,选择下单咨询、顾客问题咨询或者人工服务方式。而在选择人工服务方式时可选择在线客服或热线电话,且一般来说两者的工作时间都是在9:00-23:00之间。
2、还可以打开支付宝APP,在首页搜索“盒马集市”服务,点击后进入到淘宝买菜界面,随后可咨询相关客服或拨打客服电话,而盒马集市热线为4009030528。
当然如果是存在团长方面的问题,可直接在盒马集市微信公众号下发送“团长”,届时系统会自动回复“团长入驻指南”、“团长进阶秘籍”和“团长答疑”等方面的文章内容,点击查看即可。
或者可以查看盒马集市公众号下的历史消息,能看到不少团长运营技巧和售后问题的处理。